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Patientenbefragung als Chance für Qualitätsmanagement und Praxismarketing Neudorf Most of the papers appearingIn der Fachliteratur findet sich eine fast unbegrenzte Anzahl von Richtlinien, Vorgehensweisen, Optimierungsstrategien und Umsetzungswegen fr Patientenbefragungen. Dienstleister, die in diesem Bereich ttig sind, werben oft mit einer einfachen unkomplizierten Durchfhrung, die den Arbeitsaufwand soweit minimiert, dass er eigentlich gar nicht mehr wahrgenommen wird. Fest steht allerdings, dass der Erfolg sowie der Nutzen davon abhngt, inwieweit die